Kontakt
Kontakt z Robosklep.pl
Najwygodniejszą i podstawową formą kontaktu z Robosklep.pl jest wiadomość e-mail. Dzięki temu możemy dokładnie sprawdzić model robota, dobrać właściwe akcesoria lub części zamienne i wrócić do Twojej sprawy z konkretną odpowiedzią.
Gdzie jest numer telefonu?
W Robosklep.pl stawiamy przede wszystkim na sprawną obsługę mailową. Naszym celem jest dostarczanie możliwie najtańszych, dobrze dostępnych produktów do robotów sprzątających, a nie utrzymywanie rozbudowanego działu telefonicznej obsługi klienta.
Kontakt mailowy pozwala nam działać dokładniej: możesz przesłać zdjęcie robota, tabliczki znamionowej, starej części albo numer zamówienia. Dzięki temu łatwiej uniknąć pomyłki i dobrać właściwy filtr, szczotkę, mop, akumulator, kółko lub inną część zamienną.
Krótko mówiąc: wolimy inwestować w magazyn, dostępność produktów, szybką wysyłkę i realną pomoc w doborze części niż w kosztowną infolinię. To pomaga nam utrzymywać korzystne ceny i szybką realizację zamówień.
Jak przyspieszyć odpowiedź?
Jeśli piszesz w sprawie doboru części lub akcesoriów do robota sprzątającego, podaj w wiadomości jak najwięcej informacji. To bardzo ułatwia nam sprawdzenie kompatybilności.
- markę robota, np. iRobot Roomba, Roborock, Xiaomi, Dreame, Viomi, Ecovacs, Mamibot, Hobot,
- dokładny model robota, najlepiej z tabliczki znamionowej,
- informację, jakiej części szukasz: filtr, szczotka, mop, akumulator, kółko, pojemnik, zasilacz itp.,
- zdjęcie robota, tabliczki znamionowej albo starej części,
- numer zamówienia, jeśli sprawa dotyczy już złożonego zakupu.
Kubot podpowiada
Nie znalazłeś akcesoriów lub części do swojego robota? Napisz do nas na kontakt@robosklep.pl . Sprawdzimy dostępność i z pewnością postaramy się zdobyć je dla Ciebie.
Akcesoria dostępne na stronie Robosklep.pl są w stałej dostępności magazynowej i wysyłamy je w ciągu 24 godzin.
Dane firmy
Robosklep.pl
NIP: 1132525929
REGON: 141753500
Adres korespondencyjny oraz do zwrotów i reklamacji
Robosklep.pl
ul. Jeziorki 91A
02-863 Warszawa
Powyższy adres służy do korespondencji, zwrotów oraz reklamacji. Nie jest to punkt bieżącej obsługi klienta ani miejsce osobistego odbioru zamówień.
Jeśli chcesz umówić spotkanie osobiste, napisz wcześniej na kontakt@robosklep.pl . Po ustaleniu szczegółów zaprosimy Cię na spotkanie w dogodnym terminie.
Dane do przelewu tradycyjnego
Numer konta PLN:
07 1090 1870 0000 0001 4678 7760
Formularz kontaktowy
Możesz również skorzystać z formularza kontaktowego w sklepie. W treści wiadomości podaj model robota i opisz, jakiej części lub akcesorium szukasz.